Infraestrutura oficial da Meta
Campanhas do WhatsApp são gerenciadas pela infraestrutura oficial da Meta e seguem aprovação, consentimento, políticas e configuração da conta.
Atendimento e contexto em um inbox centralizado.
Organize contatos, leads, histórico e atendimento por múltiplos usuários, com inteligência artificial aplicada às conversas conforme a configuração.
Canais e conexões conforme a operação.
Os recursos disponíveis dependem dos módulos, canais e da configuração contratados. A infraestrutura oficial da Meta é utilizada quando aplicável à operação.
Configuração do atendimento
Canais, conexões, usuários e fluxos são definidos conforme a necessidade e a configuração contratada.
Inbox centralizado
Reúna as conversas dos canais habilitados em uma área de trabalho para a equipe de atendimento.
Contatos e histórico
Cadastre contatos e leads, consulte o histórico de interações disponível e registre informações de qualificação.
IA no inbox
A inteligência artificial pode apoiar conversas, triagem e qualificação conforme os recursos e a configuração contratados.
Quer conhecer o atendimento no Botzzy Connect?
Recursos disponíveis conforme módulos, canais e configuração contratados. Solicite uma demonstração para avaliar o seu cenário.