Perguntas frequentes.
Informações comerciais e operacionais sobre SMS, WhatsApp, Botzzy Connect, campanhas e integrações.
Envio de SMS em Massa
Entenda cobertura, preço público, aplicações e projetos de integração por API.
Qual é a cobertura do SMS?
A cobertura varia conforme a rota e as operadoras atendidas. A entrega também depende da qualidade da base e da infraestrutura utilizada.
Qual é o preço dos pacotes de SMS?
Os pacotes de SMS começam em R$ 150,00. Os valores variam conforme volume, rota e tipo de mensagem.
Posso usar SMS para divulgar produtos e serviços?
O SMS pode apoiar promoções e campanhas quando a base possui origem adequada, consentimento e uma comunicação compatível com as regras aplicáveis.
A LocaPlataforma possui API de SMS?
A API de SMS está disponível sob consulta técnica. A integração é avaliada conforme o sistema de origem, a API disponível e o fluxo necessário.
Posso usar SMS para cobranças?
O SMS pode apoiar a régua de cobrança e os avisos de vencimento. Dados sensíveis devem permanecer em ambiente seguro.
Botzzy Connect
Dúvidas sobre atendimento, inbox, campanhas do WhatsApp, inteligência artificial e custos da Meta.
O que é o Botzzy Connect?
Botzzy Connect é uma plataforma para centralizar atendimento, gerenciar campanhas do WhatsApp e aplicar inteligência artificial às conversas no inbox.
Como funciona a contratação do Botzzy Connect?
Os valores são apresentados em proposta comercial, conforme os canais, módulos e a configuração da operação.
Quais recursos estão disponíveis no Botzzy Connect?
O produto reúne inbox centralizado, atendimento, contatos, leads, histórico, qualificação, campanhas do WhatsApp e inteligência artificial integrada ao inbox. Os recursos disponíveis dependem dos módulos, canais e da configuração contratados.
Como funcionam as campanhas do WhatsApp?
As condições comerciais são definidas conforme a operação da campanha. Os custos da Meta são cobrados separadamente, conforme categoria, destino e política vigente da plataforma. A execução depende de consentimento, políticas aplicáveis, aprovação e configuração da conta.
O uso oficial elimina o risco de bloqueio?
Não. O uso oficial e em conformidade com as políticas reduz riscos, sem eliminá-los.
Todos os recursos já estão disponíveis?
As funções publicadas foram confirmadas pelo responsável do produto. A disponibilidade de cada recurso depende dos módulos, canais e da configuração contratados, e é validada com a sua equipe durante a implantação.
Ainda tem dúvidas?
Entre em contato com nossa equipe. Estamos prontos para entender seu cenário e propor a melhor solução técnica.