Inbox centralizado
Organize as conversas dos canais e conexões habilitados em uma área de trabalho para a equipe.
WhatsApp para atendimento e campanhas com Botzzy Connect.
O WhatsApp é um dos canais disponíveis no Botzzy Connect. Atendimento, inbox e campanhas dependem dos módulos, conexões e da configuração contratados.
WhatsApp empresarial
Atendimento e campanhas precisam de estrutura adequada.
O Botzzy Connect organiza inbox, contatos, leads, histórico e atendimento por múltiplos usuários conforme a configuração. Campanhas utilizam a infraestrutura oficial da Meta.
O uso oficial e em conformidade com as políticas reduz riscos, sem eliminá-los.
Recursos do Botzzy Connect
WhatsApp dentro de uma operação de atendimento e campanhas.
Campanhas oficiais
Gerencie campanhas pela infraestrutura oficial da Meta, sujeitas às políticas e à configuração da conta.
IA no inbox
Aplique inteligência artificial às conversas para apoiar triagem e qualificação conforme a configuração contratada.
Condições do canal
Configuração, aprovação e políticas fazem parte do projeto.
Campanhas são sujeitas à aprovação, consentimento, políticas aplicáveis e configuração da conta.
Os custos da Meta são cobrados separadamente, conforme categoria, destino e política vigente da plataforma.
01Definição dos canais e conexões
02Configuração dos usuários e do inbox
03Validação das condições da campanha
Leitura recomendada
Aprofunde a decisão antes do próximo passo.
SMS ou WhatsApp: quando usar cada canal
Compare avisos, atendimento, campanhas, políticas e operação.
Ler o guiaQuer estruturar o WhatsApp da sua empresa?
Conheça o Botzzy Connect e solicite uma proposta conforme os canais, módulos e a configuração da sua operação.