API de SMS

API de SMS para integrar sistemas e operações

Conecte o envio de SMS aos fluxos do seu ERP, CRM, plataforma ou sistema, conforme os recursos técnicos disponíveis e o projeto de integração.

Pacotes a partir de R$ 150,00.Os valores variam conforme volume, rota e tipo de mensagem.

Falar com a equipe técnicaSolicitar proposta
Resposta direta

O que é uma API de SMS?

Em termos gerais, uma API de SMS permite que um sistema solicite o envio de mensagens sem depender de uma ação manual na plataforma.

Ela pode ser usada por ERPs, CRMs, sistemas de cobrança e aplicações próprias. Na LocaPlataforma, a API de SMS está disponível sob consulta técnica: cada integração é avaliada conforme o sistema de origem, o evento, o volume e os recursos contratados.

Acionamento por sistema

Quando a API de SMS entra na operação

A integração é indicada quando uma mensagem precisa partir de um evento já registrado em outro sistema.

Comparar com o envio de SMS em massa

A API pode ser avaliada para avisos de vencimento, confirmações, atualizações de pedido, comunicados de manutenção, códigos temporários e outras notificações fornecidas pelo sistema de origem.

Empresas que procuram um gateway de SMS no Brasil normalmente precisam conectar esses eventos à mensageria. Isso não significa integração pronta com todo software: a viabilidade depende da API disponível, da autenticação e do fluxo que deverá acionar o envio.

Fluxo conceitual

Como funciona o fluxo de uma integração com SMS

Os passos abaixo explicam um projeto típico. Formatos, retornos e formas de acesso só podem ser definidos depois da avaliação técnica.

01O sistema identifica um evento

O ERP, CRM ou sistema próprio reconhece a situação que deve iniciar uma mensagem.

02Os dados necessários são preparados

A aplicação de origem reúne destinatário, conteúdo e demais campos definidos para o fluxo.

03A solicitação é enviada

O sistema faz a chamada conforme o contrato técnico apresentado para o projeto.

04A mensagem é processada

A operação de mensageria trata o envio conforme a rota e as condições contratadas.

05Os retornos são tratados

Status e mecanismos de acompanhamento dependem dos recursos confirmados para o escopo.

Sistemas de origem

Integração com ERP, CRM e sistemas próprios

A viabilidade é avaliada conforme o sistema, a API disponível, a autenticação e o fluxo que deverá acionar o envio.

Entender projetos de integração

Categorias que podem ser avaliadas

  • ERP e sistema de gestão;
  • CRM e plataforma de atendimento;
  • sistema de cobrança ou de provedores;
  • plataforma de agendamento ou e-commerce;
  • aplicação própria ou sistema interno.

Essa lista representa categorias de projeto, não integrações nativas ou homologadas com marcas específicas.

Aplicações por processo

Onde o envio acionado por sistema pode ser avaliado

Cada caso depende dos dados e das regras mantidos pela aplicação responsável.

01

Cobrança

Avisos de vencimento e links seguros podem ser acionados quando o sistema financeiro fornece o evento e os dados.

Conhecer SMS para cobrança
02

Provedores de internet

Faturas, manutenções e ocorrências conhecidas podem iniciar mensagens a partir do sistema do provedor.

Ver solução para provedores
03

Clínicas e consultórios

Agendamentos, confirmações e retornos podem acionar avisos quando o sistema da clínica fornece o evento e os dados necessários.

Ver solução para clínicas
04

Imobiliárias e corretores

Visitas, vencimentos e atualizações administrativas podem iniciar mensagens conforme o sistema de origem e o projeto avaliado.

Ver solução para imobiliárias
06

Códigos temporários

O envio pode apoiar autenticação, desde que validade, tentativas e recuperação sejam definidos pelo sistema de origem.

Entender token por SMS
Requisitos do projeto

O que precisa ser avaliado antes da integração

O levantamento evita que uma decisão técnica seja tomada com base apenas no nome do sistema ou no volume estimado.

  • sistema de origem e responsável técnico;
  • evento que deverá acionar a mensagem;
  • volume estimado e tipo de conteúdo;
  • campos necessários e origem dos dados;
  • autenticação e tratamento de erros;
  • retorno esperado e recursos disponíveis;
  • estratégia de testes definida para o projeto;
  • finalidade, consentimento e tratamento de dados.

A estratégia de testes é definida conforme o projeto. Nenhum ambiente público de testes é presumido.

Acesso técnico

Como obter acesso às informações técnicas

Não há documentação pública da API confirmada neste projeto. As informações técnicas, os requisitos de acesso e os recursos disponíveis são apresentados durante a avaliação da integração.

Solicitar informações técnicas
Escolha do fluxo

Envio pela plataforma ou integração por API?

Plataforma: indicada para uso direto, preparação de bases e ações que não exigem acionamento sistêmico.

API: indicada quando o sistema de origem precisa solicitar mensagens a partir de eventos recorrentes. Exige avaliação técnica.

Conhecer a plataforma de SMS
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre API de SMS

As respostas separam o conceito geral de API do que pode ser confirmado para um projeto da LocaPlataforma.

O que é necessário para integrar a API de SMS?

É necessário avaliar o sistema de origem, o evento que acionará o envio, o volume, a autenticação e os dados utilizados na mensagem.

A API integra com qualquer ERP ou CRM?

Não existe garantia de integração universal. A viabilidade depende dos recursos técnicos do sistema de origem e do projeto necessário.

Existe documentação pública da API?

Não há documentação pública confirmada neste projeto. As informações técnicas e os requisitos de acesso são apresentados durante a avaliação da integração.

A API oferece webhook ou callback?

Os retornos e os mecanismos de acompanhamento são apresentados conforme o escopo técnico disponível para a integração. Nenhum mecanismo específico é presumido antes dessa avaliação.

Quanto custa usar a API de SMS?

Pacotes a partir de R$ 150,00. Os valores variam conforme volume, rota e tipo de mensagem. O escopo da integração também precisa ser avaliado.

Posso usar a API para cobrança?

A API pode apoiar avisos de vencimento e mensagens de cobrança quando o sistema de origem fornece os eventos e os dados necessários.

Posso usar a API para provedores de internet?

A integração pode ser avaliada para avisos de fatura, manutenção, indisponibilidade e outros eventos fornecidos pelo sistema do provedor.

Leitura recomendada

Como integrar uma API de SMS ao seu sistema

Veja as etapas conceituais do evento de origem ao tratamento dos retornos.

Ler o guia

Como interpretar as métricas de SMS

Diferencie processamento, entrega, clique, resposta e resultado no sistema de origem.

Ler o guia

Avalie a integração de SMS com seu sistema

Apresente o sistema, o volume e o fluxo que precisa acionar as mensagens para receber uma avaliação técnica e comercial.

Falar com especialista